El Alavés habilitará sólo dos puertas de la tribuna de Preferencia para el acceso de los espectadores a su partido de presentación contra el Zaragoza, el sábado a las 20.00 horas, aunque ya dentro del campo les permitirá la libre circulación por el resto del graderío de Mendizorroza. Los aficionados que asistan al encuentro, bautizado como I Trofeo Caja Laboral, están obligados a entrar al recinto deportivo exclusivamente por las puertas 4 y 5, frente al aparcamiento, las únicas que se abrirán al público en esta ocasión. En el interior, en cambio, los asistentes deberán ocupar su localidad, para lo que se facilitará la comunicación entre los cuatro graderíos del estadio.
El Alavés entiende así que sus abonados desearán sentarse en su asiento correspondiente, razón por la que pide a los demás espectadores, en especial a los que acudan con invitaciones de la Caja Laboral, que respeten las localidades rigurosamente. Cada entrada, tanto las regaladas por la entidad de ahorro entre sus clientes como las que se adquieran en taquilla al precio de 5 euros, lleva impresa una numeración con la fila y la butaca.
Hasta la fecha, el Alavés dispone de algo más de 6.500 socios, cuando restan dos semanas y media para el inicio de la Liga en Salamanca y tres y media para el primer partido del campeonato en Mendizorroza, contra el Córdoba. Con la base de los 8.200 de la campaña anterior, la entidad albiazul confía en superar en ésta los 9.000 abonados y da casi por imposible alcanzar los 10.000. Las localidades que reparte de forma gratuita la Caja Laboral como patrocinador del amistoso del sábado corresponden a las que aún no han sido comprometidas por los socios albiazules.